Николай помага на клиентите да подредят дългосрочната си защита — животозастраховане, здравни програми и допълнително пенсионно осигуряване. Работи и по груповите схеми, с които работодателите осигуряват екипите си.
Предпочита разговорът да започне с това какво трябва да бъде покрито, а не с това коя полица е най-евтина.